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이용불가 시설 부분환불 안내

관리자   2023.03.27 10:39:56
조회수 2,214

안녕하세요, 

경북e누리 입니다.

 

 

재 시설수리 및 운영중지 등의 사유로 이용이 불가한 시설이 있어 안내드립니다.

울릉,관음도 : 24.04.15~24.07.31 운영중지,

울진, 왕피천 공원-곤충여행체험관: 리모델링 공사로 인해 5월 말까지 일부 관람 불가

해당 시설 방문 전, 시설에 확인하신 후 방문 부탁드립니다.

 

해당 시설에 한해서는 부분환불 또는 전체환불을 진행해드리고 있으며, 

취소 접수는 평일, 주말 고객센터에서 가능합니다. 취소 처리는 주말이 아닌 평일에 순차적으로 진행됩니다.

 

이용 불가 시설이 포함된 티켓을 구매하신 고객분들께서는

해당 시설을 제외한 나머지 시설을 모두 이용하신 후(=부분환불)/전체 시설을 하나도 사용하지 않으신 경우(=전체환불) 

취소요청 주시면 고객님의 구매정보 확인 후 순차적으로 처리 도와드리겠습니다.

 

 

늘 경북e누리에 관심 가져주셔서 감사드립니다 !

 

-------------------------------------------

 

▶취소신청 방법(2가지 방법 중 편하신 방법으로 신청해주시면 됩니다.) 

🌟네이버폼으로 간편하게 신청

아래 링크 클릭 -> 필요 정보 기입 -> 제출하기

https://form.naver.com/response/5bAoc9v3z_mpCfKqY3OXNg

#취소 신청시, 부분환불 또는 전체환불을 구분하여 취소 신청해주세요.

 

🌟고객센터 평일,주말 운영시간 내에 유선으로 신청

운영시간 : 평일 AM10시 ~ PM17시, 주말 AM09시 ~ PM16시

번     호 : 070-7018-9441

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